Política de privacidad

Responsable: David Cancillo Martinez.

Contacto: info@limpiapro.es.

Domicilio fiscal: Calle Caida 32, bajo izquierda, Ponferrada, León, España.

Datos de cuenta y equipo: nombre, email, avatar, cargo, teléfono, rol, estado de invitación, último acceso, pertenencia a una empresa/workspace y preferencias básicas.

Datos operativos: clientes, direcciones de servicio, tareas, checklist, mensajes de chat, notificaciones internas, incidencias, fotos, materiales, fichajes, coordenadas de entrada/salida, precisión GPS, tiempos y notas de trabajo.

Datos comerciales: presupuestos, proformas, datos fiscales del cliente, importes, estados de aceptación y respuesta a enlaces públicos de presupuesto.

Datos técnicos y de seguridad: identificadores de sesión, logs de acceso, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, eventos de autenticación y datos necesarios para evitar abuso o accesos indebidos.

Prestar el servicio contratado: gestión de tareas, equipos, fichajes, incidencias, materiales, clientes, chat y presupuestos.

Gestionar usuarios, permisos, invitaciones, seguridad, notificaciones internas, soporte y comunicaciones necesarias sobre el servicio.

Permitir evidencias operativas como fotos antes/después, incidencias con imagen, ubicación de fichajes y trazabilidad de tareas asignadas.

Compartir presupuestos por enlace seguro y registrar si el cliente los acepta o rechaza.

Mejorar el producto mediante métricas agregadas o analítica opcional si el usuario acepta ese tratamiento.

Gestionar pagos y facturación comercial mediante Stripe u otros proveedores de pago cuando se active el cobro.

Ejecución de contrato o medidas precontractuales para prestar Limpia Pro a empresas y usuarios registrados.

Interés legítimo para seguridad, prevención de abuso, soporte, mejora del servicio y comunicaciones operativas.

Consentimiento para cookies analíticas, comunicaciones comerciales no necesarias o funcionalidades que lo requieran.

Cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda, por ejemplo conservación de información comercial o fiscal.

Limpia Pro puede apoyarse en Supabase para base de datos, autenticación y almacenamiento, Stripe para pagos, Lovable o proveedores de despliegue, y servicios de correo o soporte.

Google Search Console se usará para verificar y monitorizar el dominio, pero no instala cookies de analítica en los visitantes.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías correspondientes, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

Cuando una empresa usa Limpia Pro para gestionar a sus trabajadores, clientes o servicios, esa empresa decide qué datos introduce, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conserva.

En ese contexto, Limpia Pro actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos operativos cargados por la empresa, conforme al encargo de tratamiento que debe formalizarse antes de uso real con clientes.

Los datos se conservarán mientras exista la cuenta, workspace o relación contractual, y después durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, fiscales, laborales o contractuales.

Las fotos, fichajes con ubicación, incidencias, mensajes y presupuestos deben configurarse con una política interna de conservación antes de uso real con trabajadores y clientes.

El administrador de cada empresa debe revisar periódicamente usuarios inactivos, invitaciones, documentos antiguos, fotos y evidencias que ya no sean necesarias.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo al email legal indicado.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.